พัสดุของ Royal Mail แซงหน้าจดหมายเป็นครั้งแรก

Royal Mail กล่าวว่ารายรับจากการจัดส่งพัสดุมีมากกว่าจดหมายเป็นครั้งแรกโดยได้รับแรงหนุนจากการซื้อสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นในช่วงที่มีการระบาด กลุ่มไปรษณีย์กล่าวว่ามูลค่าการซื้อขายจากพัสดุคิดเป็น 60% ของรายได้รวมซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 10% ในช่วงครึ่งปีแรกของปีการเงิน แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะหยุดผลกำไรที่ลดลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากต้นทุนหลายอย่างรวมถึงพนักงานพิเศษในการจัดเรียงปริมาณพัสดุที่เพิ่มขึ้นด้วยมือ

กำไรก่อนหักภาษีลดลง 90.2% เหลือ 17 ล้านปอนด์ ในช่วงหกเดือนถึง 27 กันยายนค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นของ Royal Mail รวม 85 ล้านปอนด์ที่เกี่ยวข้องกับ Covid-19 และ 147 ล้านปอนด์สำหรับความซ้ำซ้อนโดยสมัครใจเนื่องจากการปรับโครงสร้างธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่รายได้จากจดหมายลดลง 20.5% พัสดุเพิ่มขึ้น 33.2%

Royal Mail กล่าวว่าในวันที่คึกคักที่สุดมีการประมวลผลพัสดุที่ติดตามได้ 2.5 ล้านชิ้นในขณะที่ธุรกิจพัสดุระหว่างประเทศ GLS ก็มีปริมาณที่เพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจีนออกจากข้อ จำกัด ของ Covid-19 และกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่เพิ่มขึ้นในช่วงต้นปี อย่างไรก็ตามยังเสริมว่าการเติบโตของปริมาณอากาศระหว่างประเทศ ลดลง เมื่อครึ่งปีแรกดำเนินไป ได้รับผลกระทบจากความจุอากาศทั่วโลกที่ลดลง และต้นทุนอื่น ๆ ที่เพิ่มขึ้น

ก้าวสำคัญ

ผลการดำเนินงานของ Royal Mail ยังคงสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างในภาคส่วนซึ่งทวีความรุนแรงมากขึ้นจากการระบาดของโรคโควิด -19 เท่านั้น” จอห์นมัวร์ผู้จัดการการลงทุนอาวุโสของ Brewin Dolphin กล่าว

ความจริงที่ว่ารายได้จากพัสดุเป็นครั้งแรกในขณะนี้มากกว่ารายได้จากจดหมายถือเป็นความสำเร็จครั้งสำคัญของธุรกิจและเป็นการเน้นย้ำถึงความสำคัญของโครงการปรับโครงสร้างของ Royal Mail ซึ่งค้างชำระเป็นเวลานานแม้ว่าจะมีการเปิดตัวก็ตาม

ปัจจุบันมีเพียงหนึ่งในสามของพัสดุที่ Royal Mail ดำเนินการผ่านเครื่องคัดแยกพัสดุโดยส่วนใหญ่จะจัดเรียงด้วยมือ ปริมาณที่เพิ่มขึ้นทำให้เกิดค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นสำหรับ Royal Mail เช่นการรับพนักงานพิเศษอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลเพื่อป้องกันไวรัสโคโรนาตลอดจนมาตรการกีดกันทางสังคม

เนื่องจากความเสี่ยงที่ไม่แน่นอนเกี่ยวกับอัตราการติดเชื้อในอนาคตจึงมีความท้าทายในการทำนายปริมาณและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่ออัตราการขาดงาน Royal Mail กล่าว บริษัท กำลังลงทุนในเครื่องคัดแยกพัสดุอีกสี่เครื่อง แต่เครื่องแรกจะเริ่มหลังจากวันคริสต์มาสเท่านั้นและส่วนที่เหลือจะติดตั้งในปีงบการเงินถัดไป

ขณะนี้กำลังสร้างศูนย์กลางพัสดุทางตะวันตกเฉียงเหนือซึ่งมีกำหนดจะเปิดให้บริการในปี 2565 และได้เริ่มก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกที่คล้ายกันในมิดแลนด์ Susannah Streeter นักวิเคราะห์การลงทุนและการตลาดอาวุโสของ Hargreaves Lansdown กล่าวว่า การปรับตัวให้เข้ากับกระแสอีคอมเมิร์ซกำลังพิสูจน์ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่เจ็บปวดสำหรับ บริษัท  ด้วยความต้องการจดหมายที่ลดลงจึงมีความเสี่ยงที่ตู้ไปรษณีย์สีแดงอาจไปในลักษณะเดียวกับตู้โทรศัพท์ที่เป็นสัญลักษณ์ซึ่งเป็นที่เคารพในประวัติศาสตร์และไม่มีประโยชน์ เธอกล่าวเสริม

เมื่อมองไปข้างหน้า Royal Mail กล่าวว่าเป็นการยากที่จะให้มุมมองสำหรับครึ่งปีหลัง เนื่องจากความไม่แน่นอนเกี่ยวกับพัฒนาการของการระบาดในช่วงที่เหลือของปีและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากภาวะถดถอยในธุรกิจของเราซึ่งอาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อพัสดุ ปริมาณ  ในระหว่างนี้มีการกล่าวว่ากำลังเตรียมความพร้อมสำหรับช่วงคริสต์มาสสูงสุดและกำลังสรรหาพนักงานที่มีความยืดหยุ่นเพิ่มอีกประมาณ 33,000 คนเพื่อรองรับความต้องการที่คาดไว้